Erweitertes Rückgaberecht

Mit dem erweiterten Rückgaberecht können Sie Ihr Geschenk bis zum 15. Januar 2020 unkompliziert umgetauschen. Das Ihnen gesetzlich zustehende Widerrufsrecht wird hierdurch in keiner Weise eingeschränkt.

Rücksendungen aus Österreich

Sie können die gelieferte Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb der Rückgabe- und Widerrufsfrist zurückgeben bzw. Ihre Vertragserklärung widerrufen, siehe unsere AGB. Bitte nutzen Sie hierfür den dem Paket beiliegenden Retourenaufkleber.

Sollten Sie dann die Ware bereits bezahlt haben, erhalten Sie den Betrag auf Ihr Kundenkonto erstattet (soweit Sie nicht verpflichtet sind, Wertersatz zu leisten). Sollten Sie eine Auszahlung wünschen, so lassen Sie uns dies bitte unter Angabe Ihrer Kundennummer und Bankverbindung via E-Mail an kundenservice@golfhouse.at wissen.

Sofern Sie die Ware als Reklamation oder innerhalb der Rückgabe- und Widerrufsfrist zurücksenden, nutzen Sie bitte den dem Paket beiliegenden Retourenaufkleber. Sollten Sie diesen nicht mehr haben, so kann Golf House Ihnen einen Ersatzaufkleber (in auf das Paket aufzuklebender Papierform) via Fax, E-Mail oder Post zukommen lassen. Wenden Sie sich hierzu bitte an unser Serviceteam unter kundenservice@golfhouse.at oder telefonisch unter 0800 0700601 (Kostenlos aus Deutschland und Österreich). Aus technischen Gründen können wir Ihnen leider nur einen Retourenaufkleber des Zustellers der originären Sendung zukommen lassen.

Aus technischen Gründen können wir Ihnen leider nur einen Retourenaufkleber des Zustellers der originären Sendung zukommen lassen.

Um den dem Paket beiligenden Retourenaufkleber zu nutzen, muss die Abgabe des Retourenpakets in einem österreichischen Post AG Paketshop erfolgen.

Bitte denken Sie auch daran den Ihnen mit dem Paket zugesendeten Golf House Retourenzettel unter Angabe des Retourengrunds dem Paket beizulegen.

Rücksendungen aus dem Ausland

Sollten Sie dann die Ware bereits bezahlt haben, erhalten Sie den Betrag erstattet (soweit Sie nicht verpflichtet sind, Wertersatz zu leisten). Bitte senden Sie die Ware ausreichend frankiert (Aus dem Ausland unfrei- oder nicht ausreichend frankierte Ware wird nicht angenommen) und auf Ihre Kosten an:

Golf House Zentrallager
c/o BLG Sports & Fashion Logistics GmbH
Axel-Beckord-Str. 2
99880 Hörsel
Deutschland

Bitte denken Sie auch daran den Ihnen mit dem Paket zugesendeten Golf House Retourenzettel unter Angabe des Retourengrunds dem Paket beizulegen.

Unfrei / nicht ausreichend frankierte Pakete aus dem Ausland werden nicht angenommen!